PGCS目標實踐教練支持系統隱私權政策暨個人資料保護聲明

最後更新日期：2026年10月1日

普羅加斯企業管理顧問有限公司（以下簡稱「本公司」或「ProGas」）重視您的隱私及個人資料安全。

本政策說明您瀏覽或使用ProGas網站時，本公司如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料，以及您可以如何行使相關權利。

適用網站：

https://pgcs.progas5500.com/

使用本網站前，請詳閱本政策。若您使用特定服務時另有個人資料蒐集告知、同意內容、契約或第三方平台政策，該特定服務的資料處理將另依相關告知或約定辦理。

一、個人資料蒐集者與聯絡方式

蒐集者：普羅加斯企業管理顧問有限公司
統一編號：62235729
公司地址：臺中市南屯區永定里南屯路二段1040號1樓
聯絡信箱：info@progas5500.com
網站網址：https://pgcs.progas5500.com/

如您對本政策、個人資料使用方式或相關權利有任何疑問，可透過上述電子郵件與本公司聯繫。

二、政策適用範圍

本政策適用於使用者瀏覽及使用本網站時，因下列功能所產生的個人資料處理：

1. 一般網站瀏覽。
2. 會員註冊、登入、忘記密碼及帳號管理。
3. 網站商店、購物車、結帳、訂單及交易相關功能。
4. 透過網站所提供的電子郵件與本公司聯繫。
5. 網站伺服器及系統自動產生的使用紀錄。
6. Cookie及類似技術。
7. 網站流量、廣告及轉換追蹤。
8. 網站資訊安全、異常偵測、備份及系統維護。
9. 本網站未來正式啟用的表單或預約功能。

本政策不適用於並非由本公司經營或控制的第三方網站或服務。

三、不納入本政策的資料

除非相關資料確實由本網站直接蒐集、接收、保存或處理，本政策不直接規範：

• ProGas測評題目、測評結果、報表或解析紀錄。
• PGCS課程、作業及學習歷程。
• PIC教練諮詢內容及服務紀錄。
• PIC認證培訓、實務要求及考試資料。
• 線下課程及實體活動資料。
• 企業專案及團體測評資料。
• 學員見證、肖像、照片、影片或訪談授權。
• 心理、醫療、健康或未成年人諮詢資料。
• 非由本網站直接處理的其他服務資料。

上述資料若由外部預約平台、Google表單、測評系統、課程平台、金流平台或其他第三方服務蒐集，相關個人資料將依該服務提供時的個別蒐集告知、同意內容、契約或第三方平台之隱私權政策辦理。

若外部平台蒐集的資料會回傳、提供或開放給本公司存取，本公司仍將依實際取得及利用情形，履行必要的個資告知及保護義務。

四、網站可能蒐集的個人資料

（一）使用者主動提供的資料

1. 會員及帳號資料

當您註冊、登入或管理會員帳號時，本網站可能蒐集：

• 帳號或使用者名稱。
• 電子郵件地址。
• 密碼的加密或雜湊處理結果。
• 登入及登出紀錄。
• 「記住我」的登入狀態。
• 密碼重設紀錄。
• 帳號建立及異動時間。
• 會員訂單及帳號使用紀錄。

本公司原則上不會以可直接讀取的明文形式保存您的密碼，但實際密碼安全機制仍應依網站系統設定為準。

2. 商店及訂單資料

當您使用商店、購物車、結帳或訂單功能時，本網站可能依實際結帳欄位蒐集：

• 姓名。
• 電子郵件地址。
• 電話號碼。
• 帳單或聯絡地址。
• 公司名稱及統一編號，如有發票或報帳需求。
• 購買商品或服務項目。
• 商品數量、價格及優惠資料。
• 購物車內容。
• 訂單編號及訂單狀態。
• 付款、取消、退款及發票紀錄。
• 客服及交易爭議處理紀錄。

實際蒐集欄位以結帳頁面顯示內容為準。

信用卡、銀行帳戶或其他付款資料可能由第三方金流服務商直接蒐集及處理。本公司是否接觸或保存完整付款資料，應依實際金流設定及服務商政策辦理。

3. 電子郵件及客服資料

當您透過服務信箱與本公司聯繫時，本公司可能取得：

• 姓名或稱呼。
• 電子郵件地址。
• 電話或其他聯絡方式。
• 信件主旨及內容。
• 問題、意見、申訴或服務需求。
• 相關往來及處理紀錄。
• 您主動提供的附件或其他資料。

請勿在非必要情況下提供身分證字號、完整金融帳戶、密碼、醫療、健康或其他敏感資料。

（二）網站自動產生的資料

當您瀏覽或使用本網站時，網站主機、伺服器、Cookie或其他技術可能自動取得：

• IP位址。
• 連線及使用時間。
• 瀏覽器類型及版本。
• 裝置類型。
• 作業系統。
• 語言及時區。
• 螢幕或裝置相關資訊。
• 瀏覽頁面及停留時間。
• 點擊及操作紀錄。
• 來源網址。
• 系統錯誤及異常使用紀錄。
• 登入、資安及防止詐欺所需的技術紀錄。

（三）Cookie及廣告追蹤資料

依網站實際設定，可能包括：

• Cookie或類似識別碼。
• 網頁瀏覽及點擊紀錄。
• 廣告曝光、點擊及來源。
• 商品及內容頁面互動。
• 影片互動。
• 會員登入狀態。
• 購物車、訂單或其他轉換事件。
• 裝置、瀏覽器及IP相關資訊。
• 由第三方分析或廣告工具產生的受眾及成效資料。

實際傳送的事件與參數，應由網站管理者依Google Tag Manager、Meta Pixel、Pixel Cat及相關後台設定確認。

（四）外部平台資料

若您點擊網站連結後前往Google Maps、外部表單、預約、金流、影音、社群或其他第三方平台，該平台可能依其隱私權政策自行蒐集資料。

若相關資料不會回傳本公司，本公司原則上不會直接保存該第三方平台所蒐集的全部資料；如資料會提供或開放給本公司使用，本公司仍應依實際利用目的履行相關義務。

五、蒐集、處理及利用目的

本公司可能基於下列目的處理個人資料：

1. 提供及維護網站功能。
2. 建立、驗證及管理會員帳號。
3. 處理登入、密碼重設及帳號安全。
4. 維持購物車及會員訂單功能。
5. 處理商品或服務訂單。
6. 處理付款、退款、發票及帳務。
7. 回覆電子郵件、客服、意見及申訴。
8. 履行契約及處理交易或消費爭議。
9. 分析網站流量及使用狀況。
10. 改善網站內容、操作體驗及服務品質。
11. 衡量廣告曝光、點擊及網站轉換。
12. 依網站設定建立廣告受眾或進行再行銷。
13. 維護網站、會員帳號及交易安全。
14. 防止詐欺、濫用、惡意登入及異常行為。
15. 進行系統維護、備份、錯誤排除及資安處理。
16. 履行會計、稅務、消費者保護及其他法定義務。
17. 回應法院、主管機關或其他有權機關的合法要求。
18. 其他在蒐集時另行明確告知並取得必要同意的目的。

本公司對個人資料的使用，原則上不超過上述特定目的所必要的合理範圍。

六、資料利用期間、地區、對象及方式

（一）利用期間

1. 網站技術及安全紀錄：於網站分析、維護、安全及Cookie設定所必要的期間保存。
2. 會員帳號資料：自帳號建立起至帳號刪除、會員關係終止或本網站停止提供相關功能後，仍可能為備份、資安、爭議處理及法定義務保存必要期間。
3. 購物車及未完成交易資料：依網站系統設定及提供購物功能所必要期間保存。
4. 訂單、付款、退款、發票及帳務資料：依交易關係、契約履行，以及會計、稅務、消費者保護及其他適用法令要求的期間保存。
5. 客服及往來紀錄：保存至案件處理完畢、相關申訴或請求權期間屆滿，或已無繼續保存必要為止。
6. 廣告及分析資料：依Cookie設定、相關分析或廣告活動所必要的期間保存。
7. 依法令要求保存的資料：依相關法令或主管機關要求的期間保存。

實際年限及系統自動刪除設定，待網站管理者確認。

特定目的消失、保存期限屆滿或資料已無繼續保存必要時，本公司將依法刪除、停止處理或以無法識別特定個人的方式保存。但依法令、契約履行、爭議處理或資安需求仍有保存必要者，不在此限。

（二）利用地區

資料可能在下列地區處理：

• 本公司所在地。
• 網站主機、資料庫及備份服務所在地。
• 金流、發票、電子郵件及資訊服務商所在地。
• Google、Meta及其他第三方服務商的伺服器所在地。
• 依法取得資料的機關或專業服務提供者所在地。

Google、Meta及其他國際服務商可能在臺灣以外的國家或地區處理部分資料。

網站主機、備份、金流及其他服務的實際所在地，待網站管理者確認。

（三）利用對象

在特定目的及必要範圍內，資料可能由以下對象處理：

• 本公司及經授權的人員。
• 網站主機、維護、資訊系統及資安服務商。
• 會員及電子商務系統服務商。
• 金流、銀行、發票及帳務服務商。
• 電子郵件或通知服務商。
• Google、Meta及其他分析與廣告服務商。
• 會計師、律師、資訊安全及其他專業顧問。
• 依法有權要求資料的法院、主管機關或其他公務機關。
• 經您另行同意或授權的其他對象。

本公司不會出售您的個人資料。

（四）利用方式

本公司可能以自動化或非自動化方式進行資料的記錄、輸入、儲存、整理、編輯、查詢、分析、比對、備份、傳輸、內部使用、委外處理、依法揭露、刪除或去識別化。

七、會員註冊、登入及帳號管理

本網站提供會員註冊、登入及忘記密碼功能。

會員帳號資料可能用於：

• 建立及驗證帳號。
• 提供登入及會員專區功能。
• 管理會員訂單。
• 重設密碼。
• 記錄登入狀態。
• 防止冒用、惡意登入及其他資安事件。
• 回覆帳號相關問題。

請妥善保管帳號及密碼，並避免與他人共用。

如您要求刪除帳號，本公司將依適用法令及系統功能處理。但基於訂單、帳務、稅務、爭議處理或資訊安全而必須保留的資料，可能無法與帳號同時立即刪除，其使用將限於必要目的。

八、商店、購物車、訂單與付款資料

本網站使用WooCommerce相關電子商務功能，提供商店、購物車及會員訂單頁面。

當您將商品加入購物車、結帳或建立訂單時，本網站可能記錄購物車、商品、金額、優惠、會員及訂單資訊。

付款及發票資料可能由金流、銀行或電子發票服務商處理。實際合作服務商及資料流待網站管理者確認。

若您未提供建立訂單、聯繫、付款或發票所需的必要資料，可能無法完成購買或相關客服處理。

九、Cookie及類似技術

本網站可能使用Cookie、像素標籤及類似技術，以維持網站功能、記錄偏好、分析流量、維護安全及衡量廣告成效。

（一）必要性Cookie

用於：

• 會員登入及帳號驗證。
• 購物車及結帳流程。
• 網站安全。
• 工作階段及偏好設定。

拒絕必要性Cookie可能使會員、購物車、結帳或其他網站功能無法正常運作。

（二）功能性Cookie

用於記錄語言、顯示方式或其他網站使用偏好。

（三）分析Cookie

用於了解流量來源、瀏覽頁面、使用裝置、點擊、停留狀況及網站功能表現。

（四）廣告及轉換追蹤Cookie

用於衡量廣告曝光、點擊、會員註冊、商品瀏覽、購物或其他網站轉換，並可能依網站設定用於受眾分析或再行銷。

您可以透過瀏覽器設定刪除或封鎖Cookie；但拒絕部分Cookie可能影響網站功能及使用體驗。

本網站目前前台未提供獨立的Cookie同意及偏好管理功能，相關功能應由網站管理者評估並建置。

十、Google、Meta及其他第三方工具

（一）Google Tag Manager

本網站已載入Google Tag Manager，容器ID為GTM-MLXV3V9P。

Google Tag Manager主要用於集中管理網站標籤。實際蒐集或傳送哪些資料，取決於網站透過該容器啟用的標籤。

目前無法僅由前台程式確認容器內是否啟用Google Analytics、Google Ads或其他服務，應由網站管理者於Google Tag Manager後台確認。

（二）Meta／Facebook Pixel

本網站已載入Meta／Facebook Pixel。

依網站設定，Meta Pixel可能處理：

• 網頁瀏覽及點擊。
• IP位址。
• 瀏覽器及裝置資訊。
• Cookie或廣告識別資料。
• 來源及轉換事件。
• 商品或內容互動。
• 其他由網站設定傳送的事件或參數。

相關資料可能用於廣告成效衡量、受眾分析及再行銷。Meta對資料的獨立處理方式，依Meta公布的隱私權政策及相關設定辦理。

（三）Pixel Cat

本網站已載入Pixel Cat及影片事件相關程式。

Pixel Cat可依網站設定協助觸發Meta Pixel事件，例如頁面瀏覽、影片互動、連結點擊、會員狀態、商品或其他轉換事件。

目前實際啟用的事件及傳送參數，待網站管理者於WordPress、Pixel Cat及Meta後台確認。

（四）第三方工具及境外處理

第三方服務商可能依其服務條款、隱私政策及技術設定，在臺灣以外地區處理部分資料。

您可以透過網站Cookie偏好設定（如日後提供）、瀏覽器設定、Meta或Google提供的廣告偏好設定，管理部分追蹤及廣告個人化功能。

十一、與第三方共用或委外處理

本公司不會出售您的個人資料。

為提供及維護網站功能，本公司可能在特定目的及必要範圍內，由下列服務商處理部分資料：

• 網站主機及維護服務商。
• 會員及電子商務系統服務商。
• 金流及電子發票服務商。
• 電子郵件及通知服務商。
• 網站分析及廣告服務商。
• 資訊安全及備份服務商。
• 會計、法律及爭議處理服務商。

本公司將依適用法令及合作關係，要求受託服務商在必要範圍內處理資料並採取合理安全措施。

有下列情形時，本公司亦可能依法提供必要資料：

1. 經您適法同意或授權。
2. 法律明文規定。
3. 配合法院、主管機關或其他有權機關的合法要求。
4. 為維護生命、身體、自由或財產安全所必要。
5. 為防止詐欺、犯罪、資安事件或重大權益侵害所必要。
6. 為主張、防禦或處理法律爭議所必要。

十二、外部網站及平台連結

本網站可能連結至Google Maps、金流、影音、社群、外部表單、預約或其他第三方平台。

當您點擊連結並離開本網站後，第三方平台可能依其隱私權政策自行蒐集及使用資料，本公司無法代替該第三方說明全部資料處理行為。

若本網站未來將預約按鈕連至外部表單或預約平台，使用者在該平台提供的資料，原則上依該平台及該次服務的個別個資告知辦理；若資料會回傳或提供給本公司，本公司仍將依實際取得及利用情形履行相關義務。

十三、資料安全措施

本公司將依資料性質及風險，採取合理的行政、技術及組織措施，包括：

• 限制資料存取權限。
• 帳號、密碼及權限管理。
• 網站、主機、防火牆、防毒、備份或其他安全措施。
• 系統與外掛維護。
• 要求相關人員履行保密義務。
• 管理受託服務商。
• 保存必要的系統及安全紀錄。
• 建立異常事件及資料外洩處理機制。
• 定期檢視資料蒐集及保存的必要性。

網路傳輸及資訊系統無法保證絕對安全。本公司將於合理可行範圍內持續改善相關保護措施。

十四、個人資料事件通知

如本公司知悉所保有的個人資料遭竊取、竄改、毀損、滅失、洩漏或其他侵害，將依事件情況及適用法令：

1. 採取措施控制及降低損害。
2. 調查原因及影響範圍。
3. 保存事件及處理紀錄。
4. 採取修復與預防措施。
5. 依法通知受影響的當事人。
6. 依法向主管機關或相關單位通報。

十五、使用者可以行使的個資權利

依適用法令，您可就本公司保有的個人資料行使：

1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複製本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除。
6. 拒絕將個人資料用於行銷。

如需行使上述權利，請寄信至：

info@progas5500.com

信件請說明：

• 姓名。
• 可供核對的聯絡方式。
• 涉及的會員帳號、訂單或網站功能。
• 希望行使的權利。
• 希望處理的資料範圍。

為避免他人冒用身分，本公司可能要求合理且必要的身分驗證資料。

如依法得拒絕、限制或延後處理請求，本公司將說明理由。請求製給複製本時，如產生必要成本，本公司得依法收取合理費用。

十六、不提供資料可能產生的影響

您可自由選擇是否提供個人資料。

但若未提供特定功能所需的必要資料，可能造成：

• 無法完成會員註冊。
• 無法登入或重設密碼。
• 無法使用會員專區。
• 無法保存或使用購物車。
• 無法建立、付款或查詢訂單。
• 無法處理退款、發票或客服需求。
• 無法確認身分或保障帳號安全。
• 無法回覆您透過服務信箱提出的問題。

如果資料屬選填項目，未提供原則上不影響主要功能，但可能影響服務的完整性。

十七、政策修改方式

本公司可能因網站功能、使用工具、合作服務商、技術或法令變更而修改本政策。

修改後將公布於本網站並更新「最後更新日期」。如修改內容依法需要重新告知或取得同意，本公司將另行採取必要措施，不會只以更新本政策取代依法應進行的告知或同意。

十八、聯絡方式

如您對本政策、網站資料處理、會員帳號刪除、Cookie、廣告追蹤或個資權利有任何問題，請聯絡：

普羅加斯企業管理顧問有限公司
統一編號：62235729
地址：臺中市南屯區永定里南屯路二段1040號1樓
電子郵件：info@progas5500.com
網站：https://pgcs.progas5500.com/